Kullanıcı Sözleşmesi
Kullanıcı Sözleşmesi
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), shop.lilasdemarsillia.com alan adlı internet sitesini (“Site”) ziyaret eden veya Site’ye üye olan kullanıcıların (“Kullanıcı”) Site’den yararlanma koşullarını düzenler. Site’yi kullanarak ve/veya üye olarak bu Sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.
1) Taraflar & Tanımlar
Bu Sözleşme; Site’nin sahibi ve işletmecisi Lilas De Marsillia (“Satıcı/Şirket”) ile Site’yi kullanan Kullanıcı arasında akdedilmiştir.
Hızlı Kurallar
- Üyelik ve alışveriş işlemlerinde doğru bilgi vermek zorunludur.
- Site içeriği izinsiz kopyalanamaz / ticari kullanılamaz.
- Sipariş ve teslimat koşulları “Mesafeli Satış Sözleşmesi” ve ilgili sayfalarda yer alır.
- Şirket, güvenlik ve mevzuat gereği belirli durumlarda hesap işlemlerini sınırlandırabilir.
2) Üyelik Koşulları
- Kullanıcı, üyelik formunda verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
- Hesap güvenliği (şifre, erişim vb.) Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
- Kullanıcı, Site’yi hukuka ve genel ahlaka uygun şekilde kullanacağını kabul eder.
3) Site Kullanımı
- Site’nin güvenliğini tehdit eden, sistemleri zorlayan, kötü amaçlı yazılım içeren işlemler yasaktır.
- Kullanıcı, Site üzerinden yaptığı işlemlerde üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini kabul eder.
- Site’nin tamamı veya bir kısmının izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, yayınlanması yasaktır.
4) Sipariş, Ödeme ve Teslimat
Site üzerinden yapılan satış işlemleri; Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, İade/İptal Politikası ve ilgili mevzuat hükümlerine tabidir. Ürün fiyatları, ödeme yöntemleri, kargo/teslimat koşulları ve süreleri sipariş aşamasında ayrıca belirtilir.
- Ödeme, anlaşmalı ödeme altyapıları üzerinden güvenli şekilde alınır; kart bilgileri Şirket sistemlerinde saklanmaz.
- Teslimat adresi ve teslim alacak kişi bilgileri doğru girilmelidir.
- Siparişe ilişkin bilgilendirmeler e-posta/telefon üzerinden yapılabilir.
5) Fikri Mülkiyet Hakları
Site’de yer alan tüm içerikler (tasarım, görsel, metin, logo, marka unsurları, ürün görselleri vb.) Şirket’e ve/veya hak sahiplerine aittir. Kullanıcı, yazılı izin olmaksızın bu içerikleri kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, ticari amaçla kullanamaz.
6) Kişisel Veriler & Gizlilik
Kullanıcı’ya ait kişisel veriler; KVKK kapsamında ve Site’de yayımlanan Gizlilik Politikası / KVKK Aydınlatma Metni’ne uygun şekilde işlenir. Çerez kullanımı ve veri işleme amaçları ilgili politikalarda açıklanmıştır.
7) Sorumluluğun Sınırlandırılması
- Site’nin kesintisiz veya hatasız çalışacağı taahhüt edilmez.
- Mücbir sebepler (altyapı arızaları, internet kesintisi, doğal afet, resmi kararlar vb.) halinde gecikmeler oluşabilir.
- Kullanıcı’nın kusuru ile oluşan zararlardan Şirket sorumlu değildir.
8) Hesap Askıya Alma / Fesih
Kullanıcı’nın Sözleşme’ye aykırı davranması, güvenlik riski oluşturması veya hukuka aykırı işlem şüphesi halinde; Şirket, Kullanıcı’nın üyeliğini geçici olarak askıya alabilir veya tamamen sonlandırabilir.
9) Sözleşme Değişiklikleri
Şirket, Sözleşme hükümlerini gerekli gördüğü zaman güncelleyebilir. Güncel metin Site’de yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcı, Site’yi kullanmaya devam etmekle güncellenen hükümleri kabul etmiş sayılır.
10) Uygulanacak Hukuk & Yetkili Mahkeme
İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda Isparta Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. (Tüketici işlemlerinde, Kullanıcı’nın tüketici olması halinde ilgili mevzuat gereği Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemeleri yetkisi saklıdır.)